Cancel culture ili kako se društvene mreže pretvaraju u “srednju školu”
Cancel culture refers to the popular practice of withdrawing support for (canceling) public figures and companies after they have done or said something considered objectionable or offensive. Cancel culture is generally discussed as being performed on social media in the form of group shaming.
Dictionary.com
U posljednjih nekoliko godina svi koji prate bilo koju vrstu influencera na društvenim mrežama mogli su primijetiti jednu zanimljivu pojavu. Sve više influencera se namjerno ili nenamjerno uključuje u dramu koja je trenutačno trending ili se izvlači njihovo “prljavo rublje” iz prošlosti. U svakom slučaju, rezultati su uvijek jednaki. Influencer/ica koji se nađe u središtu skandala gubi followere brzinom svjetlosti. Ono što slijedi je salva uvreda i pozivanje ostalih ljudi da prestanu pratiti tu osobu, uništavaju se njihovi proizvodi ili njihov merch, a kolege pomno prate situaciju i stišću unfollow button kako bi pokazali svojim pratiteljima da njima to nikada ne bi palo na pamet. Do jučer najbolji prijatelji, poslovni partneri, u svakom drugom videu promoviraju proizvode sada “osramoćenog/e” influencera/ice, a danas? Osobe koje se nisu dobro poznavale, koje nisu imale veze jedna s drugom i nisu bili baš “tako dobri.”
Slično se događa različitim brendovima ili kompanijama koje učine krivi potez ili podrže nešto što se određenim skupinama unutar društva potencijalno neće svidjeti. Možda najbolji primjer za to je Nike, koji je podržao igrača američkog nogometa Colina Kaepernicka koji je klečao tijekom izvođenja američke himne na utakmici. Kaepernick je na ovaj način protestirao zbog načina na koji se američka vlada odnosi prema manjinama u društvu te protiv policijskog nasilja nad Afroamerikancima. Taj potez izazvao je ogromnu kontroverzu u američkom društvu i podijelio naciju na dvije suprotstavljene strane (ovo se dogodilo 2016. godine, a svi znamo kakva je trenutna situacija u SAD-u). Naravno, ne treba čuditi niti činjenica da se to dogodilo za vrijeme mandata predsjednika Trumpa koji veoma otvoreno pokazuje što misli o manjinama u američkom društvu te utječe na još veći razdor među ljudima.
Nakon Kaepernick poteza u igru dolazi Nike koji ga angažira u svojoj marketinškoj kampanji. Ono što me je oduševilo u vezi ove kampanje je slogan koji je Nike iskoristio upravo za Kaepernicka:
Believe in something. Even if it means sacrificing everything.
Kampanja je imala veoma snažnu poruku koja je prelazila granice samo sporta i jednog sportaša. Međutim, kao što možete pretpostaviti, mnogo ljudi nije bilo zadovoljno time što su angažirali upravo Kaepernicka. Nike je doživio pravu “anti-kampanju” u kojoj su ljudi palili svoje tenisice i opremu. Videi su se širili na društvenim mrežama i u medijima te izazvali veliki interes javnosti. Određeni dio američkog društva odlučio je bojkotirati Nike i pozivali su ostale građane da prestanu kupovati Nikeove proizvode. Ono što se mora reći je da je Nike angažirajući Kaepernicka riskirao svoj ugled, u najmanju ruku. Međutim, za razliku od ostalih brendova, Nike je uspio izvući maksimum iz situacije i postaviti se kao primjer za ostale kompanije koje moraju zauzeti određeni stav. Pogotovo kada se radi o važnim društvenim pitanjima. Svi se jako dobro sjećamo propale Pepsijeve reklame s Kendall Jenner.
Za sve kompanije je angažiranje u društvenim pitanjima dvosjekli mač. Gotovo svaka takva kampanja postane kontroverzna i izazove različite reakcije u društvu. Koliko god je to potrebno, ne mora nužno dobro završiti za kompanije. Naime, kompanija mora biti spremna na sve moguće posljedice i prihvatiti kritike na svoj račun.
No, da se vratimo na influencere i cancel kulturu. Kao što već znate, volim pratiti beauty community na društvenim mrežama jer po mom skromnom mišljenju radi se o veoma dinamičnoj skupini (ne kažem da to nisu i ostale, ovo je samo osobna procjena). Beauty zajednica sastoji se možda i od najviše influencera koji doista imaju ogromnu platformu te mnogo pratitelja. Samim time, jasno je da će doći do mnogih razmirica i neslaganja (smatram da je to jednostavno dinamika ljudskih odnosa). Međutim, čak i s tom premisom, influenceri beauty svijeta me uvijek uspiju iznenaditi. Veoma često se dogodi da upravo ta skupina aktivno sudjeluje u cancel kulturi i koriste to jedni protiv drugih. Na platformi gotovo da ne postoji influencer/ica koja nije dio cancel kulture na ovaj ili na onaj način. Trenutno beauty svijet potresa skandal u koji su uključeni najutjecajniji influenceri na platformi – Tati Westbrook (9,36 milijuna pratitelja), Jeffree Star (17,7 milijuna pretplatnika), Shane Dawson (22,2 milijuna pretplatnika) i James Charles (19,8 milijuna pretplatnika).
Naime, radi se o razmirici koja traje još od prošle godine, a sada je dobila nastavak. Budući da se radi o drami koja traje već duže, mislim da nije potrebno da detaljno ulazim u nju. Sve o tome možeš pronaći na više izvora na internetu. Ono na što se želim fokusirati je backlash koji se dogodio na društvenim mrežama. Tati je u ovom videu više-manje pozvala ljude da ne podržavaju Jeffreeja i Shanea te je na taj način izravno pogodovala Jamesu Charlesu. Mnogi pratitelji su odmah pretpostavili da su se Tati i James unaprijed dogovorili oko ovog “igrokaza” kako bi plasirali svoje proizvode. A zašto bi to napravili? Jer su Shane i Jeffree imali izrazito lukrativnu suradnju koja je uključivala palete i merch. Kampanja je bila izuzetno uspješna i svi su željeli imati barem jedan komad iz njihove suradnje.
Čak i ako pratiš sve ove influencere, veoma je teško “pohvatati” o čemu se tu točno radi. Vjerojatno nikada i nećemo saznati što se sve dogodilo iza kulisa. Ono što je problematično u cijeloj priči je to da influenceri pozivaju svoje pratitelje da uništavaju palete i proizvode svojih “suparnika” i iskorištavaju moć koju imaju na platformi za nešto što je loše. Također, sve to rade kako bi podignuli vrijednost svojih proizvoda i privukli nove pratitelje. Možemo reći da mnogi iskorištavaju cancel kulturu u poslovne svrhe. Stvara se toksična atmosfera na platformi koja je prvotno namijenjena uživanju u umjetnosti šminkanja i sigurnom prostoru za milijune pratitelja. Naravno, taj prostor nije više namijenjen uživanju. On je sada postao “sluga” profitu, popularnosti i moći. Stoga ne treba čuditi da sve više pratitelja traži influencere koji su manji, ali koji sa sobom ne povlače cijeli kofer problema, skandala i sukoba.
Iako sam navela samo nekoliko primjera, jasno je da je cancel kultura stvorila toksično okruženje za sve na društvenim platformama. Više nije poanta plasirati što kvalitetniji sadržaj, već je bitno biti u sukobu sa što više kolega. Bitno je stvoriti dramu oko nečega i profitirati od toga. U primjerima sam spomenula sport i beauty zajednicu, ali cancel kultura je prisutna i u svim ostalim zajednicama. Kada dolazimo na društvene platforme, većina nas želi zabavu, nešto informacija i uživanje u kvalitetnom sadržaju. Međutim, ono što uglavnom dobijemo su zavrzlame i pohlepni influenceri koji više ni sami ne vjeruju u ono što rade. Kao da im je postalo dosadno i sada traže načine na koje će se zabaviti. Kako cancel kultura nije zabavna za content creatore, nije ni za nas gledatelje. Toksičnost ljudskih odnosa koju doživljavamo u realnom svijetu sve se više pretače u online svijet. Ne kažem da to oduvijek nije bilo tako, ali iskreno – prije dvije godine sam više uživala u sadržajima koji su me zanimali. Stvara se nepovjerljivost između pratitelja i influencera, koja se jako teško može ispraviti. Svi žele nova i “svježa” lica na sceni, ali bojim se da bi od tog recepta za par godina dobili isti kolač.
Možda se ti nećeš složiti sa mnom i smatraš da je cancel kultura potrebna na društvenim platformama kako bi na njima ostali influenceri koji to “zaslužuju.” Međutim, nisam baš sigurna da je ovaj način najbolji za ono što se želi postići. Možemo li i bez cancel kulture pronaći kvalitetan sadržaj i kvalitetne ljude? Smatram da možemo – i to bez problema. S druge strane, moramo priznati i da jako puno ljudi uživa u svemu što se događa i podržavaju takav način ponašanja. Jako dobro znamo da drama channels na YouTubeu samo rastu u popularnosti.
Što ti misliš o cancel kulturi i podržavaš li ju?
